Fidelizar clientes é uma forma de crescer e sustentar sua empresa. Uma estratégia de marketing bem sucedida necessita de clientes fiéis a sua marca.
Basicamente você deverá obter contatos e a nutrir esses contatos através de conteúdo relevante para ele até que ele esteja pronto para comprar de você, além disso o contato também servirá para incentivá-lo a comprar novamente.
Uma boa base de dados de clientes segmentada é uma mina de ouro.
Esse é um grande desafio, mas que pode ser vencido através de estratégias de construção de marca, relacionamento com clientes via mídias sociais, produção de conteúdo relevante, iscas digitais, técnicas que aumentem o tempo que o usuário navega em seu site, newsletters, autoresponders e outras ações para nutrição de contatos.
Através de estratégias de Inbound Marketing (marketing de conteúdo) e otimização do funil de vendas você conhecerá e saberá como pode captar mais clientes e fazer com que seus clientes comprem sempre de você.
Entre em contato e descubra como essas estratégias podem ser implementadas em seu negócio.